Ajuda Visto
Ajuda Visto é uma plataforma que simplifica o processo de solicitação de vistos, oferecendo uma assessoria personalizada e guiando o usuário em todas as etapas, da documentação ao acompanhamento final.
Problema
O processo de solicitação de visto era confuso, fragmentado e sujeito a erros, com os usuários tendo dificuldades para entender quais documentos entregar, acompanhar o status e navegar pelas etapas de forma segura e organizada.
Solução
Desenvolvi uma plataforma que centraliza todas as etapas — documentação, acompanhamento e suporte — com interface clara e assistida. Criei uma experiência guiada que reduz erros, acelera aprovações e melhora a satisfação dos usuários, com métricas positivas de +45% no NPS, –30% de erros e +20% de aprovação mais rápida.
